【中古】[未組立]HGUC 1/144 ZII

■商品の返品・交換について

ぷらプラザでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・返金ポリシーを以下の通り定めております。

■商品に不良や破損があった場合

​商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品または交換の対応をさせていただきます。
その際の送料は、当店が負担いたします。
• 商品の状態がわかる写真のご提出をお願いする場合がございます。
• 在庫状況により、返金対応とさせていただくこともございます。

■お客様都合による返品・交換について

以下のような場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
• イメージ違い・サイズ違いなど、お客様のご都合によるもの
• 商品到着から8日以上経過している場合
• 一度でもご使用になった商品
• お客様のもとでキズ・破損が生じた場合
• セール品・限定品・受注生産商品 など

​■返金について

​返金が発生した場合は、以下のいずれかの方法で対応いたします：
• クレジットカード決済 → カード会社を通じて返金
• コンビニ・銀行振込など → お客様指定の口座へ振込（手数料は当店負担）

※返金のタイミングは決済手段により異なります。

​■返品・交換のご連絡先

​​​返品・交換をご希望の場合は、必ずお問い合わせフォームにてご連絡ください。

​■注意事項

​・返品・交換対応前に、商品を返送された場合はお受けできない場合があります。
・海外への返品対応は行っておりません。あらかじめご了承ください。

通常、ご注文から7営業日以内に発送します。
予約商品・受注生産品などは各商品ページに記載された発送時期に準じます。